※内部利用者向けの情報です。
農林水産研究情報総合センター (AFFRIT) の電子メールシステムのサーバ上メールボックスの容量上限は利用者ごとに5GBです。このページでは、メールボックス容量が逼迫した場合に発生する問題と、サーバ上の容量を確保するためのメールの整理方法を説明します。
現在のサーバ上メール容量は、Webメールにログインし、ログイン直後に画面中央に表示される「現在容量」から確認することができます。
容量が上限に達してしまうと以下の問題が発生します。
サーバ上のメールボックスに、容量を超えるメールが届かなくなります。この場合、差出人には「容量上限を超えたので配送できない」という旨のエラーメッセージが返ります。
例として、容量上限が 5GB で現在 4.98GB が利用されている場合を考えます。
新たに 0.01GB のメールが届いた場合は、受け取った後でも容量は 4.99GB であるため受け取れます。しかし、もし新たに 0.03GB のメールが届いた場合は、受け取ってしまうと容量は 4.01GB となり、上限を超えてしまうため受け取れません。
このように、容量上限に達する一歩手前の状態においては、「ファイルサイズの小さいメールは配送されるが、ファイルサイズの大きなメールは配送されない」という状況になります。
サーバ上のメール整理を行うことで、メールボックスの空き容量を作り出します。
以下に紹介するいずれの方法でも、メールを整理 (サーバ上からメールを完全に削除) した時点で、削除されたメールは WebMail や IMAP では閲覧できなくなってしまいます。WebMail や IMAP をメインでご利用されている方は、メールをパソコンにバックアップするか、不要なメールのみ整理するよう、ご注意ください。
詳細な手順は、「Webメールでメール・フォルダを削除する」をご覧ください。
メールソフトで IMAP 接続して、不要なメールをサーバ上から削除する方法を示します。メールがサーバ上から完全に削除されるタイミングは、メールソフトによって大きく異なります。なお、各メールソフトの IMAP の設定方法は、こちらをご覧ください。
Thunderbirdを用いた IMAP の場合、以下の手順でメールがサーバ上から完全に削除されます。
Becky! を用いた IMAP の場合、以下の手順でメールがサーバ上から完全に削除されます。
メールソフトからのPOP時にメールをサーバから削除することで、メールボックスの空き容量を作ることができます。
ただし、POP受信除外フォルダ以外のフォルダのメールが全てサーバから削除されますのでご注意ください。
一部のメールを選んで削除したい場合は、WebMailで整理して下さい。
メールソフトの設定でPOP時にメールをサーバから削除したり、削除までの期間を設定することができます。代表的なメールソフトの設定箇所を示します。なお、書くメールソフトのPOPの設定方法は、こちらをご覧ください。
削除したはずのメールが Webメール 上で見える場合は、まだメール がサーバ上に残っています。ご注意ください。