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nextcloud [2022/07/13 (Wed) 09:41] sakairi [制限事項] |
nextcloud [2023/01/10 (Tue) 11:52] (現在) sakairi [トラブルシューティング] |
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* 一度にアップロードするファイルサイズは5GB程度までとしてください。 | * 一度にアップロードするファイルサイズは5GB程度までとしてください。 |
* ファイル共有(ダウンロード)の有効期限は最大<del>7日間</del><color #ed1c24>14日間</color>まで設定できます。<del>\\ 有効期限が過ぎるとファイルは自動で削除されます。(外部向けのみ)</del>\\ <color #ed1c24>アップロードしたファイルは30日経過後に自動で削除されます。(外部向けのみ)</color> | * ファイル共有(ダウンロード)の有効期限は最大<del>7日間</del><color #ed1c24>14日間</color>まで設定できます。<del>\\ 有効期限が過ぎるとファイルは自動で削除されます。(外部向けのみ)</del>\\ <color #ed1c24>また、アップロードしたファイルは30日経過後に自動で削除されます。(外部向けのみ)</color> |
* 有効期限が切れたURLは自動的に無効化されます。 | * 有効期限が切れたURLは自動的に無効化されます。 |
* 格納データの使用容量が多く、サーバの領域を占有しているユーザ様には個別に警告通知メールを送信することがございます。\\ 予めご了承ください。 | * 格納データの使用容量が多く、サーバの領域を占有しているユーザ様には個別に警告通知メールを送信することがございます。\\ 予めご了承ください。 |
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=== 2要素認証に失敗する === | === 2要素認証に失敗する === |
* 2要素認証のワンタイムコード入力時に「無効なオーセンティケーター・コードです」等のエラーが表示される場合があります。 \\ 2要素認証が失敗する場合は、2要素認証端末の登録に失敗している可能性がありますので、登録を一度削除し、再登録を行ってください。 \\ 1)登録削除方法:{{ :help:keycloak:keycloak-remove.pdf |2要素認証端末の登録削除手順}}をご覧ください。 \\ 2)再登録方法 :[[nextcloud:usage|ファイル共有システム利用の流れ]](初回時の2要素認証端末登録)をご覧ください。 | * 2要素認証のワンタイムコード入力時に「無効なオーセンティケーター・コードです」等のエラーが表示される場合があります。 \\ 2要素認証が失敗する場合は、2要素認証端末の登録に失敗している可能性がありますので、以下の手順で再登録を行って下さい。 \\ 1)新しい端末を追加登録する \\ {{ :help:keycloak:keycloak-increase.pdf |2要素認証端末の追加登録手順}} \\ 2)古い端末情報を削除する \\ {{ :help:keycloak:keycloak-remove.pdf |2要素認証端末の削除手順}} \\ 3)不要となったパスコード情報を削除する \\ {{ :freeotp_remove.pdf |FreeOTP削除方法(iOS/iPadOS/Android)}} \\ {{ :googleauthenticator_delete.pdf |Google Authenticator削除方法(iOS/iPadOS/Android)}} |
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nextcloud.1657672878.txt.gz · 最終更新: 2022/07/13 (Wed) 09:41 by sakairi